Unsere allgemeinen Vertragsbedingungen sind relativ überschaubar:
Der Vertragsabschluss findet mit der von uns versendeten Buchungsbestätigung bzw. Ihrer Bestätigung dieser Buchung durch eine Anzahlung in Höhe von 15 % der Übernachtungskosten (gerundet auf die nächsten vollen 10 €) statt.
Die Anzahlung erheben wir bei allen Buchungen, die zwei Wochen vor Anreise getätigt werden. Bei kurzfristigere Buchungen verzichten wir auf die Anzahlung.
Bis 8 Wochen vor dem Anreisedatum kann die Reise kostenarm storniert werden. Lediglich 50€ der geleisteten Anzahlung werden als Bearbeitungsgebühr einbehalten.
Erfolgt die Stornierung erst acht Wochen vor dem Anreisedatum oder später, stellen wir Ihnen 80% der Übernachtungskosten (ohne Endreinigung & Bettwäsche) in Rechnung, wenn es uns nicht gelingt die Wohnung zeitnah anderweitig zu vermieten. In jedem Fall werden mindestens 50 € Bearbeitungsgebühr erhoben.
Auf der sicheren Seite sind Sie mit einer Reiserückstrittsversicherung. Für viele Reiserücktrittsgründe bietet die HanseMerkur eine gute Reiserücktrittsversicherung an.